El Estudio de Venta Online 2021 arrojó que 98% utiliza smartphones para comprar por internet o investigar sobre una compra.
En un comunicado, la Asociación indicó que 56% de los encuestados dijo haber realizado compras en el último mes y, de este total, 16% compró en el canal digital por primera vez.
También se percibe una mayor conciencia ambiental, pues 53% asegura estar dispuesto a reciclar o reutilizar los empaques de productos que compra; 60% compra en línea para encontrar productos no disponibles en tiendas físicas; otro 60% para recibir compras a domicilio; 57% para ahorrar tiempo, 55% para evitar aglomeraciones en tiendas físicas y 55% para comparar precios y variedades.
“Este año creció la frecuencia de compra: 50% compra productos de manera semanal y el 42% compra servicios de manera semanal”, agrega el análisis.
Los mexicanos compran principalmente comida a domicilio según 66%, moda, 57%, así como artículos de belleza y cuidado personal, según 52 por ciento.